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Zahlungsarten


Kunden können den Kaufpreis per Vorkasse als Überweisung auf das MOSAIK-Bankkonto, per Kreditkarte oder per Lastschriftverfahren zahlen. Eine Zahlung per Scheck ist nicht möglich. Bei Bestellungen über einem Gesamtwert von € 100,– ist eine Zahlung per Lastschrift leider nicht möglich. Bei Bestellungen unter einem Warenwert von € 35,– werden Porto- und Verpackungskosten pauschal mit € 3,95 berechnet. Innerhalb Deutschlands senden wir ab einem Warenwert der Bestellung von € 35,– versandkostenfrei. Der hier genannte Warenwert ist der Wert, der als Rechnungsbetrag zu bezahlen ist.

Lieferung und Zustellung der Ware


Bei Bestellungen unter einem Warenwert von € 35,– werden Porto- und Verpackungskosten pauschal mit € 3,95 berechnet. Innerhalb Deutschlands senden wir ab einem Warenwert der Bestellung von € 35,– versandkostenfrei. Der hier genannte Warenwert ist der Wert, der als Rechnungsbetrag zu bezahlen ist.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Innerhalb Deutschlands können Sie je nach Versandart (Brief oder Paket) mit einer Lieferzeit von drei bis sieben Werktagen rechnen.

Falls MOSAIK ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil das Produkt zwischenzeitlich vergriffen oder unbrauchbar geworden ist, ist MOSAIK dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht oder nicht mehr zur Verfügung steht.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht zustellbar ist oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, oder der Besteller die Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist von der Poststelle abholt, trägt der Besteller die Kosten für eine zusätzliche Anlieferung.